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题名:
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工作场所无礼行为研究 [ 专著] gong zuo chang suo wu li xing wei yan jiu / 刘嫦娥著 , |
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ISBN:
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978-7-5047-4233-9 价格： CNY26.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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209页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国物资出版社 出版日期： 2012 |
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内容提要:
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本书分为八章，第一章是导论。第二章论述了工作场所无礼行为是当今组织最为普遍的一种偏差行为。第三章运用实证研究的方法探讨了中国情境下工作场所无礼行为的维度结构。第四章论述了工作场所无礼行为的影响因素。第五章从绩效、团队、企业声誉等方面论述了工作场所无礼行为的影响效果，从而转变管理者轻视工作场所无礼行为的观念。第六章运用社会交换理论、互惠规范理论、社会学习理论及信息加工理论等分析工作场所无礼行为的演变过程、演变机理及演变的整合模型、演变的影响因素。第七章论述了工作场所无礼行为产生的可能相关生理机制。第八章介绍了五个在工作场所无礼行为方面控制得较成功的企业。 |
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主题词:
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企业管理 不良行为 |
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中图分类法:
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F272.921 版次： 5 |
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主要责任者:
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刘嫦娥 liu chang e 著 |
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附注:
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教育部人文社科基金项目（11YJC630125）、湖南商学院工商管理重点学科及湖南省自然科学基金项目（11JJ3094）资助出版 |