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题名:
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自行车轮上的商业王国 [ 专著] zi xing che lun shang de shang ye wang guo / (美)克里斯·赞恩著 , 陶金译 |
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ISBN:
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978-7-5429-4209-8 价格： CNY29.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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169页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 上海 出版社： 立信会计出版社 出版日期： 2014 |
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内容提要:
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本书作者分享了他多年的工作经验，从他年少时成立第一家自行车商店，到今天，他建立了一个全美国公认的零售创新业务，并成为一些全美大型企业的经销伙伴，内容包括：让客户拥有一生中最满意的服务体验、专注于和每一位前来光顾的客人成就终身关系、品牌建设从娃娃抓起、以创造性的方式改变游戏规则等。 |
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主题词:
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企业管理 销售服务 |
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中图分类法:
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F274 版次： 5 |
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其它题名:
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一个不断创造超级粉丝的明星企业传奇 |
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主要责任者:
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赞恩 zan en 著 |
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次要责任者:
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陶金 tao jin 译 |