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题名:
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出租汽车驾驶员规范服务教程 Chu Zu Qi Che Jia Shi Yuan Gui Fan Fu Wu Jiao Cheng / 中国出租汽车暨汽车租赁协会主编 , |
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ISBN:
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7-5039-2062-9 价格： CNY15.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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242页 20cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 文化艺术出版社 出版日期： 2001 |
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内容提要:
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本书详细论述了出租汽车驾驶员如何做好服务工作的方方面面。书中既论述了出租清楚规范服务的重要地位和作用，又分析了出租汽车行业对规范服务所面临的新课题。 |
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主题词:
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出租汽车 驾驶员 |
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中图分类法:
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U471.3 版次： 5 |
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主要责任者:
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中国出租汽车暨汽车租赁协会 Zhong Guo Chu Zu Qi Che Zuo Qi Che Zu Lin Xie Hui 主编 |
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索书号:
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U471.3/5 |