题名:
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做最好的酒店领班 [ 专著] zuo zui hao de jiu dian ling ban / 易钟著 , |
ISBN:
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978-7-5454-0733-4 价格: CNY35.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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192页 图 25cm 1光盘 |
出版发行:
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出版地: 广州 出版社: 广东经济出版社 出版日期: 2011.6 |
内容提要:
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本书内容包括:认清酒店领班的定位;如何提高团队协作能力;如何提高团队沟通能力;如何提高团队服务能力;职业化的工作态度;专业化的管理技能等。 |
主题词:
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饭店 商业管理 |
中图分类法:
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F719.2 版次: 4 |
主要责任者:
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易钟 yi zhong 著 |
附注:
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时代光华·中国企业培训大系 |
索书号:
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F719.2/2 |