题名:
服务赢销   [ 专著] fu wu ying xiao / 周力之著 ,
ISBN:
978-7-5464-0704-3 价格: CNY38.00
语种:
chi
载体形态:
217页 图 24cm
出版发行:
出版地: 成都 出版社: 成都时代出版社 出版日期: 2012
内容提要:
本书主要内容包括:先看到朝阳,再传播希望;静心琢磨所以然,服务营销有内涵;管理服务营销;需要深度思考、做好细分;卓然出众等。 
主题词:
服务营销  
中图分类法:
F713.5 版次: 5
其它题名:
给客服和营销的管理者
主要责任者:
周力之 zhou li zhi 著
附注:
“兵头将尾”的客户中心管理