题名:
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服务赢销
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专著]
fu wu ying xiao
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周力之著
,
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ISBN:
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978-7-5464-0704-3
价格:
CNY38.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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217页
图
24cm
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出版发行:
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出版地:
成都
出版社:
成都时代出版社
出版日期:
2012
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内容提要:
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本书主要内容包括:先看到朝阳,再传播希望;静心琢磨所以然,服务营销有内涵;管理服务营销;需要深度思考、做好细分;卓然出众等。
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主题词:
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服务营销
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中图分类法:
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F713.5
版次:
5
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其它题名:
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给客服和营销的管理者
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主要责任者:
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周力之
zhou li zhi
著
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附注:
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“兵头将尾”的客户中心管理
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