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题名:
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客房服务员岗位职业技能培训教程 [ 专著] ke fang fu wu yuan gang wei zhi ye ji neng pei xun jiao cheng / 刘慧明，杨卫编著 , |
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ISBN:
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978-7-5454-3791-1 价格： CNY32.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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231页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 广州 出版社： 广东经济出版社 出版日期： 2015 |
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内容提要:
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本书共分7讲，内容包括：客房服务员岗位认知、举止礼仪培训、客房清洁整理培训、客房对客服务培训、客房计划卫生技能培训等。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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刘慧明 liu hui ming 编著 |
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主要责任者:
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杨卫 yang wei 编著 |
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附注:
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CAC职业(岗位)培训教材 |
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责任者附注:
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刘慧明，从事海阔天空休闲会所、世豪酒店水疗会所等前期筹备、培训及管理等工作。 |
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责任者附注:
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杨卫，著有《酒店星级服务培训》、《星级酒店服务培训指南》等。 |