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题名:
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酒店员工培训教程 [ 专著] jiu dian yuan gong pei xun jiao cheng / 方之明编著 , |
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ISBN:
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978-7-5454-3318-0 价格： CNY39.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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272页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 广州 出版社： 广东经济出版社 出版日期： 2014 |
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内容提要:
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本书分为八章，内容包括：酒店员工必备的基础知识及基本素质、酒店员工的礼仪培训、酒店前厅部员工培训、酒店客房部员工培训、酒店餐饮部员工培训等。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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方之明 fang zhi ming 编著 |
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附注:
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广经企管白金书系 |