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题名:
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饭店服务礼仪 [ 专著] fan dian fu wu li yi / , |
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ISBN:
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978-7-5045-5978-4 价格： CNY17.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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172页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国劳动社会保障出版社 出版日期： 2007 |
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内容提要:
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本书的主要内容包括：礼仪概述、饭店服务人员仪容仪表礼仪、饭店服务人员言谈举止礼仪、饭店服务人员人际交往礼仪、饭店接待服务礼仪、国际交往礼仪、我国主要客源国(地区)的习俗与礼仪、宗教礼仪。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 4 |
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版次:
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2版 |
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附注:
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全国中等职业技术学校饭店服务专业教材 |