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题名:
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销售口才训练课 xiao shou kou cai xun lian ke / 朱坤福著 , |
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ISBN:
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978-7-5047-7047-9 价格： CNY59.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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210页 图表 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国物资出版社 出版日期： 2021 |
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内容提要:
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本书是一本针对销售人员的口才训练的书籍,对销售人员接待客户的流程进行了规范,依次划分为迎接客户进店、挖据客户需求、激发客户兴趣、化解客户异议、应对客户拒绝、达成交易、做好售后服务等几个步骤,并按这些步骤划分章节。每个销售情景均以客户需求为出发点,以销售人员的沟通技能为线索,按实战片段、话术避雷区、行家如是说、销冠特训营四个模块对销售人员所应具备的基本技能、专业素养、应答技巧予以说明。 |
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主题词:
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销售 口才学 |
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中图分类法:
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F713.3 版次： 5 |
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中图分类法:
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H019 版次： 5 |
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主要责任者:
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朱坤福 zhu kun fu 著 |