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题名:
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民航客运英语 min hang ke yun ying yu / 林虹主编 , |
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ISBN:
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978-7-5128-0966-6 价格： CNY39.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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页 图表 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国民航出版社有限公司 出版日期： 2021 |
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内容提要:
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本教材编写思路是以提升英语应用能力和满足岗位职业要求为目标，按“实际﹑实用﹑实践、实效”的原则编写的。内容紧密结合客运代理及航空公司地面客运服务工作的具体实践和工作流程，涵盖了客运服务的主要领域，包括询问航班信息、电话订座、订座变更、票价、出票、申请特殊服务、值机、行李及座位安排、中转衔接航班和机场问询等。本书共分为16章，第一章到第八章主要涉及客运代理人员日常工作用语，第九章到第十六章主要涉及航空公司地面客运人员的日常工作用语。本教材内容全面丰富，语言规范严谨，口语表达力求简洁地道，便于快速掌握与应用， |
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主题词:
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民用航空 旅客运输 |
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中图分类法:
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F560.83 版次： 5 |
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主要责任者:
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林虹 lin hong 主编 |